최종 업데이트: 2025년 8월 13일

I. 서비스 제공업체

본 플랫폼(her-mix)은 이우유이무역유한회사 에 의해 운영되며, 등록 주소는 저장성 금화시 이우시 베이위안 거리 링윈 2구 99호 빌딩 5호입니다. 본 플랫폼을 통해 제품을 구매하는 것은 본 이용 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

II. 서비스 범위

제품 카테고리: 주로 의류(여성 및 남성 의류 포함)입니다.

대상 시장: 제품은 한국 소비자에게만 판매됩니다. 모든 주문은 기본적으로 중국에서 한국 내 지정된 주소로 배송됩니다.

배송 기간: 한국 내 예상 배송 기간은 통관 기간 포함 7~15영업일이며, 물류 제공업체에서 제공하는 구체적인 배송 기간에 따라 달라질 수 있습니다.

III. 사용자 의무

계정 보안: 사용자는 정확한 한국 배송지 주소와 연락처 정보를 제공해야 합니다. 잘못된 정보로 인해 발생하는 배송 손실은 전적으로 사용자의 책임입니다.

규정 준수: 본 플랫폼을 재판매, 밀수 또는 중국 및 한국의 법률을 위반하는 기타 활동에 사용하는 것은 금지됩니다.

IV. 주문 및 결제

통화: 상품 가격은 한국 원화(KRW)로 표시됩니다.

관세 정책: 한국 세관에서 부과하는 수입 관세는 전적으로 사용자의 책임이며 당사는 이를 부담하지 않습니다.

V. 반품 및 환불(한국 사용자만 해당)

반품 요건:

상품은 새 상품이어야 하며, 태그가 손상되지 않고 착용 흔적이 없어야 합니다.

신청 기한: 수령 후 14일 이내에 반품을 요청하십시오.

절차:

반품 승인 코드를 받으려면 service@her-mix.com으로 고객 서비스에 문의하십시오.

반품 주소: 저장성 금화시 이우시 베이위안 거리 링윈 2구 99호 빌딩 5호 (her-mix 애프터서비스 부서).

배송비: 품질 문제와 관련 없는 반품의 경우, 국제 왕복 배송비는 사용자가 부담해야 합니다.

환불 기간: 반품 상품 수령 및 검수 후 7영업일 이내에 환불됩니다.

VI. 책임 제한

불가항력: 당사는 세관 정책 조정이나 국제 배송 지연 등 통제할 수 없는 요인으로 인해 발생한 주문 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.

제품 차이: 모니터 색상 차이 및 사이즈 측정 방법 차이로 인한 의류 제품의 사소한 차이는 품질 문제로 간주되지 않습니다.

VII. 지적 재산권

모든 Her-Mix 페이지 디자인, 상표 및 제품 이미지는 이우유이무역유한회사 의 독점 재산입니다. 서면 승인 없이 복제, 스크래핑 또는 상업적 사용을 금지합니다.

VIII. 약관 업데이트 및 공지

당사는 본 약관을 수정할 권리가 있으며, 웹사이트 공지 또는 이메일을 통해 사용자에게 공지합니다. 서비스를 계속 사용하는 것은 모든 변경 사항에 동의하는 것으로 간주됩니다.

IX. 준거법 및 분쟁 해결

준거법: 본 이용 약관은 중화인민공화국 법률의 적용을 받습니다.

분쟁 해결: 모든 분쟁은 우선 협상을 통해 해결해야 합니다. 협상이 실패할 경우, 이우시 인민법원에 소송을 제기해야 합니다.

서비스 제공업체:

이우유이무역유한회사

사업장 주소: 저장성 금화시 이우시 베이위안 거리 링윈 2구 99호 빌딩 5호

고객 서비스 이메일: service@her-mix.com

연락처: +86 19272577124(월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시, 베이징 시간, 공휴일 제외)